[cadius] Usabilidad

[Mari-Carmen Marcos]

José Luis, no sé si te he entendido bien ¿lo que te planteas es si al 
usuario medio le importa que la web sea usable, accesible y está bien 
posicionada?

Decías esto: "Seguro que hace aguas en cuanto al cumplimiento de los 
estandares de usabilidad y accesibilidad, y posiblemnete no esté 
optimizado a nivel de SEO ¿Pero creeis realmente que a un usuario medio 
le importa?"

En estos términos, seguro que no, porque no sabe lo que significan ni lo que implican para él en su día a día cuando se conecta, pero indirectamente le importa y mucho poder navegar por un sitio web, sea el de RTVE o cualquier otro  por el que ha elegido navegar. Al usuario le importa mucho sentirse cómodo en el sitio, tener claro cómo navegar en él, encontrar la información que espera en el sitio que espera. Si no se aclara, el botón de retroceso está muy a mano, y no dudará un segundo en clicarlo. Y eso por no hablar de webs con procesos de compra, donde todavía le importa mucho más todo esto, y si no lo ve claro no comprará.

Por lo tanto, usabilidad y accesibilidad son dos objetivos que nos proponemos en los proyectos web porque precisamnete pensamos en los usuarios. Diseñar una web para que la consulte el equipo que la ha hecho no tiene ningún sentido.

En cuanto al SEO, mi visión es un tanto peculiar. Si bien desde el márketing el beneficiado de un buen SEO es la empresa que se posiciona bien para las consultas que le interesan (obvio), yo prefiero tener una visión del SEO centrado en el usuario: es el usuario quien hace una consulta en un buscador y espera recibir las páginas más relevantes para su pregunta.  La responsabilidad de que los primeros resultados sean los más relevantes no es sólo del algoritmo del buscador, sino también de las páginas web, por supuesto en lo que respecta a su contenido pero también -y muy importante- por cómo se han diseñado, es decir, la arquitectura de la información y el cumplimiento de los estándares. 

Un sitio web que no se preocupa de hacer bien su diseño (mala arquitectura, sin estándares, multimedia sin texto legible por los robots...) es un sitio web que no se preocupa por dar un servicio a sus posibles usuarios, y esto se paga con un menor número de visitas. Si es lo que buscan, adelante.

"¿Pero creeis realmente que a un usuario medio le importa?"
Rotundamente: SI

 
MC

-- 
Dr. Mari-Carmen Marcos   
Communication Department          
Universitat Pompeu Fabra              mcarmen.marcos en upf.edu
La Rambla, 30-32                      www.mcmarcos.com
08002 Barcelona, Spain                Phone: +34-93 5422496
                                      Fax: +34- 93 5422372



jose luis alvarez wrote:
> A nivel de diseño,  de estructura de contenidos y de navegación, similar a cualquier otro proyecto de periodico-medio de comunicación-portal-canal online. No aporta nada nuevo, pero tampoco desentona respecto a lo que hay en la web. Seguro que hace aguas en cuanto al cumplimiento de los estandares de usabilidad y accesibilidad, y posiblemnete no esté optimizado a nivel de SEO ¿Pero creeis realmente que a un usuario medio le importa?> 


> Date: Thu, 22 May 2008 11:28:58 -0300> From: sercba en gmail.com> To: lista en cadius.org> Subject: Re: [cadius] Usabilidad> > Hola Antonio!> > Perdón por ser metido, al sitio se lo ve lindo, pero por detrás...> > http://jigsaw.w3.org/css-validator/validator?profile=css2&warning=2&uri=http%3A%2F%2Fwww.rtve.es%2F> http://validator.w3.org/check?verbose=1&uri=http%3A%2F%2Fwww.rtve.es%2F> > Saludos!> > El día 22 de mayo de 2008 8:34, Antonio Moreno <> antonio.moreno.pozo en gmail.com> escribió:> > > Hola a toda la comunidad, soy Ingeniero de Software, y soy uno más entre> > todos los profesionales adscritos a esta comunidad, no me considero> > especialista en temas de Usabilidad, Arquitectura de Información, por ello> > me he adscrito a cadius, para progresar mis conocimientos sobre estos> > temas,> > para mí bastante importantes.> >> > Este martes salío a la luz la nueva web interactiva de Televisión Española> > (RTVE) <http://www.rtve.es/>, es una Corporación que pertenece a todos> > los> > españoles y que está al servicio de los intereses públicos.> >> > ¿ Que opináis sobre esta web corporativa desde el punto de vista de la> > Usabilidad y Accesibilidad ?.> >> > Un saludo a todos.> > TONI> > _______________________________________________> > altas, bajas y modificaciones:> > http://www.cadius.org/lista/opciones.html> >> _______________________________________________> altas, bajas y modificaciones:> http://www.cadius.org/lista/opciones.html
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