[cadius] FW: Puntos que tiene que tener un documento de analisis de Usabilidad
Abigail Rodríguez
abby.rodd en hotmail.com
Mar Mar 11 12:16:43 CET 2008
Hola, Hay varios métodos. Quizá puedes usar este y con la información obtenida realizas un informe con los resultados, evaluando la eficiencia (precisión / recursos empleados), efectividad (precisión / fácil aprendizaje, tasa errores) y satisfacción del usuario. Y dando recomendaciones.Evaluación heurística: Esta lista puede guiarte. Para cada concepto evalúa deferentes puntos y establece tres valores de frecuencia: "siempre", "a veces", "nunca". Puedes incluir más criterios como impacto (cuánto cuesta al usuario solucionar un problema) o persistencia (¿el problema se repite o se resuelve la primera vez?)
NAVEGACIÓN: existe una clara indicación de la situación actual, existe un vínculo claro hacia la página de inicio, la mayor parte páginas del site son accesibles desde la página de inicio, si es necesario, existe un mapa del site, etc.
FUNCIONALIDAD: toda la funcionalidad está claramente etiquetada, toda la funcionalidad está disponible sin abandonar el site, no se han usado plug-ins innecesarios, etc.
CONTROL: El usuario puede cancelar todas las operaciones, Existe un claro punto de salida en cada página, El tamaño de cada página es inferior a 50 Kb, Todos los vínculos gráficos están disponibles como vínculos de texto, etc.
LENGUAJE: El lenguaje utilizado es simple...
RETROALIMENTACIÓN: Siempre está claro lo que está sucediendo en el site, Los usuarios pueden recibir un e-mail de confirmación si es necesario, Si es necesario, está disponible una ayuda on-line...
CONSISTENCIA: Tan solo una palabra o término se usa para describir cada ítem, Los vínculos enlazan con páginas con los títulos referenciados...
PREVENCIÓN DE ERRORES Y CORRECCIÓN: No suceden errores innecesariamente, Los mensajes de error están en un lenguaje estándar, Los mensajes de error describen que acción es necesaria...
CLARIDAD VISUAL: La distribución es clara, Existe suficiente espacio en blanco...Espero que esto te ayude. Un saludo,Abby
> Date: Tue, 11 Mar 2008 10:15:05 +0100> From: akiliki en gmail.com> To: lista en cadius.org> Subject: [cadius] Puntos que tiene que tener un documento de analisis de Usabilidad> > Hola a todas y a todos!> > En mí proyecto fin de carrera tengo que hacer un analisis de usabilidad para> una intranet, entre otras cosas.> El tema es que he leido mucho sobre usabilidad, definición, pautas, ......> pero nunca he leído ningun analisis de un sitio en concreto.> > -¿Qué estructura tienen estos documentos?> -¿Qué puntos son los imprestindibles?> - y todo lo que se os ocurra que deba saber> > ¡Muchas gracias de antemano!> _______________________________________________> altas, bajas y modificaciones:> http://www.cadius.org/lista/opciones.html
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